7cloud.asia – Anggota Komisi XI DPR Puteri Anetta Komarudin menyambut baik pembukaan kantor perwakilan yang dilakukan oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) di kota Medan, Surabaya, dan Makassar.
Pembukaan kantor perwakilan LPS ini dilakukan dalam rangka mendukung pelaksanaan tugas dan fungsinya serta meningkatkan literasi keuangan masyarakat.
Ia pun berharap kantor perwakilan ini dapat sigap menerima aduan masyarakat.
“Tentu kami menyambut baik pembukaan kantor perwakilan di beberapa titik. Kami berharap tahun depan harus ada pengembangan ke kota-kota besar lainnya,” ujarnya dalam Rapat Kerja Komisi XI dengan Dewan Komisioner LPS di komplek DPR, Senayan, Jakarta, Selasa (25/6/2024).
Saat ini, jumlah kantor perwakilan yang dimiliki oleh LPS jauh lebih sedikit jika dibandingkan dengan anggota Komite Stabilitas Sistem Keuangan (KSSK) lainnya.
Baca: OJK atur bunga maksimal pinjaman online
Tercatat baru ada 5 kantor perwakilan LPS, yakni di Jakarta, Medan, Surabaya, Makassar dan di Ibu Kota Negara (IKN).
Sementara anggota KKSK lainnya seperti Bank Indonesia telah memiliki sebanyak 46 kantor perwakilan dan OJK sebanyak 35 kantor regional.
“Jadi kalau dibandingkan dengan kedua institusi tersebut tentu LPS yang paling sedikit. Jadi kita sangat berharap kehadiran kantor perwakilan LPS nanti bisa diperbanyak di daerah-daerah yang strategis,” tuturnya.
Keberadaan kantor LPS ini sangat penting, karena langsung bersinggungan dengan pelayanan pengaduan masyarakat.
Baca: Tunggakan paylater pengaruhi skor kredit
Lebih lanjut, Politisi Fraksi Partai Golkar itu juga berharap dengan kehadiran kantor perwakilan LPS di beberapa daerah tersebut, sigap menerima aduan dari masyarakat.
Sehingga, tidak ada lagi aduan mengenai sulitnya proses pengaduan yang dilakukan masyarakat kepada kantor perwakilan anggota KSSK.
“Jangan sampai justru nanti ada berita-berita seperti yang pernah disampaikan soal kantor perwakilan lain dari anggota KSSK di mana ketika datang ke kantor perwakilan justru proses pengaduannya dipersulit dan tidak dilayani dengan baik,“ujarnya.
Dia melanjutkan, jangan sampai ada nanti cerita laporan yang disampaikan ke kantor perwakilan justru dilempar ke kantor pusat.
Baca: Alasan perusahaan tolak pelamar yang punya utang
Sehingga tidak ada solusi dan jadi justru tidak ada manfaatnya kehadiran kantor perwakilan LPS tersebut.
Selain itu, kantor perwakilan LPS di berbagai daerah juga diharapkan untuk dapat meningkatkan edukasi kepada masyarakat, terutama mengenai Bank Digital.
Di setiap rapat dengan LPS, Puteri selalu menyampaikan soal bank digital yang suku bunganya memang di atas suku bunga penjaminannya LPS.
Banyak masyarakat yang tergiur dengan iming-iming ini karena belum mengetahui kalau pinjaman mereka itu tidak dicover LPS.
”Makanya kita sangat berharap hal seperti itu bisa disampaikan di kantor perwakilan juga,” pungkas legislator dapil Jawa Barat VII itu.